خدمة عملاء البنك الأهلي الخط الساخن - رقم شكاوى البنك الأهلي المصري

 خدمة عملاء البنك الأهلي

يعتبر البنك الأهلي المصري البنك رقم واحد في جمهورية مصر العربية من ناحية إتاحة كافة الخدمات للعملاء، فهو تمكن من الحفاظ على استمرار نسبة كبيرة من عملائه في التعامل معه، سواء كان هؤلاء العملاء داخل مصر أو خارجها، فهو مستمر في جذب العملاء إليه نظراً للتطور الهائل الذي ظهر عنه في الفترات الأخيرة، ومن ضمن الخدمات التي يتيحها البنك الأهلي المصري هي خدمة عملاء البنك والتي سنتعرف عليها في هذا المقال يشكل تفصيلي، واصل القراءة عزيزي الزائر.

خدمة عملاء البنك الأهلي:-

لتوفير الوقت على العملاء، قام البنك الأهلي بإضافة رقم خاص متعلق بخدمة عملاء البنك من أجل توفير عنصر المرونة خلال التعامل بين العملاء، ومن خلال هذا الرقم يستطيع العميل التحدث إلى أحد مسئولي خدمة العملاء دون أن يذهب إلى البنك، فخدمة التليفون البنكي تعمل على مساعدة العميل في قضاء حاجته وهو في مكانه، فيتم الرد من قبل مسئولي خدمة العملاء على عملاء البنك والرد على تساؤلاتهم.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي:-

يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلى على مدار اليوم، سواء كان التواصل متعلق بالاستفسار عن أمر ما أو تقديم الشكوى أو لمعرفة رصيد الحساب الخاص بالعميل، وأرقام خدمة العملاء تكون كالتالي:-

للتواصل مع خدمة العملاء التي تتعلق بالبنك الأهلي من داخل جمهورية مصر العربية يمكن الاتصال على هذا الرقم 19623، حيث تكلفة المكالمة تكون نفس تكلفة أي مكالمة عادية تقوم بإجرائها.

للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك الأهلي من خارج جمهورية مصر العربية يمكن الاتصال على هذا الرقم 20225760777 أو الرقم الآتي 0020219623.

الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي

نظراً لأن البنك الأهلي يعد من البنوك القديمة التي توجد في مصر، فهو عمل على إتاحة كافة احتياجات ولوازم العملاء المتعلقة بالاستثمار والاقتصاد وغيرها من الخدمات الأخرى، ومن ضمن هذه الخدمات ما يلي:-

تعدد ماكينات ATM التي تتعلق بالبنك الأهلي في محافظات كثيرة.

يتيح البنك الأهلي لعملائه أخذ القروض لإجراء المشاريع المختلفة.

يتيح البنك الأهلي العديد من التسهيلات التي تمكنك من عمل حساب جاري تابع للبنك.

يتيح البنك كروت الائتمان لعملائه.

إمكانية التواصل مع البنك في أي وقت ومن أي مكان سواء من داخل مصر أو خارجها.

توفير خدمة عملاء لاستقبال استفسارات وتساؤلات عملاء البنك.

يتيح البنك خدمة الأهلي نت والتي مكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد والتحكم في حساباتكم المتعلقة بالبنك.

ساعد البنك الأهلي العملاء من خلال الحفاظ على وقته في حالة القيام بإيداع الفلوس في حسابه أو سحبها، حيث أتاح البنك خدمة إيداع الفلوس من خلال ماكينات ATM التي تتعلق بالبنك الأهلي أو سحبها عن طريقها وذلك في أي وقت.

توفير خدمة معرفة رصيد الحساب بشكل إلكتروني.

يساعد البنك في تمويل كافة المشروعات في كل المجالات التي تتعلق بالاقتصاد المصري.

فروع خدمة  عملاء البنك الاهلي المصري

خدمة عملاء البنك الأهلي نت الخاصة بالشركات

هناك عدة خدمات توفرها هذه الخدمة والتي تميز هذه الخدمة، وهي كالآتي:-

في حالة كان العميل متواجد خارج مصر أو داخلها فإنه من خلال هذه الخدمة يتيح له تحويل الحساب إلى حساب آخر.

إتاحة التحويل بين الكثير من الحسابات المتاحة في البنك.

إتاحة الحصول على كشف حساب بشكل مفصل.

إتاحة إجراء التحويلات المستقبلية والمتكررة بشكل مستمر وذلك بطريقة آلية.

إتاحة سداد المستحقات المالية التي تتعلق بكارت الائتمان.

إتاحة المراجعة الفورية الخاصة بكلاً من شهادات الاستثمار، وكافة الحسابات، وكذلك كروت الائتمان.

إتاحة النظر إلى الشيكات التي تكون تحت التحصيل. 

تعليقات